Ricard Espelt

Redes sociales y clusters

Entendiendo las redes sociales como formas de interacción colectiva, donde hay intercambio de información y los clusters, como concentración geográfica de empresas para conseguir un beneficio competitivo. Los dos conceptos tienen una relación importantísima: porque une dos conceptos que se benefician mutuamente.

Cada red tiene unos nodos (clusters) centrales. Hay nodos de las redes que tienen más enlaces que otros porque tienen más capacidad de interacción con otros nodos. Si se comparten vínculos con otros nodos la unión entre nodos es refuerza. Hay una unión entre las casas de turismo de la zona, para luego establecer relaciones con otras casas más allá del territorio. Esto refuerza nuestra fuerza competitiva ante un mercado más amplio.

La dinamización en las redes

Saber escuchar y observar: Hay que buscar intereses comunes que tengan un verdadero interés para el grupo.

Capacidad de socializar, tener curiosidad y voluntad de aprender, el interés de compartir / intercambiar, … requisitos indispensables para interactuar en una red social. Con posibilidad de hacer lobby, compartir esfuerzos, costes, y conseguir mejores cuotas de mercado.

Una red necesita moderadores y dinamizadores, con unas características vitales: no tomar partido, fijar y respetar unas reglas, arbitrar, liderar, delegar y fomentar generación de iniciativas. El moderador debe tener la capacidad de ser reconocido por su red. La red debe ser capaz de generar nuevos líderes con un rol propio.

Es importante establecer objetivos para dinamizar la red. Estos objetivos deben realistas y medibles.

Una estrategia importante es contar la propia experiencia y compartirla con el resto del grupo, dando voz a los líderes internos. Con espíritu de servir, cooperativo.

Los roles más frecuentes y su importancia

Con esta descripción podemos establecer estos roles dentro de las redes sociales. Cada elemento resulta importante en la dinamización de una red.

Intermediación

Centralidad

Proximidad

Cohesión

Puente externo

Clusterización